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图片新闻 >> 树洞救援专项基金“长三角”试点正式启动，AI 助力危机干预
2025年8月13日，由浙江省爱心事业基金会主办，树洞救援专项基金长三角试点承办，合肥市壹贰叁伍伍青少年服务中心、共青团肥东县委员会协办的“社区心理守护日”暨树洞救援“长三角”试点项目，在合肥市肥东县和睦湖社区正式启动。
本次活动旨在增强居民对心理健康的关注，推动构建并完善社区心理支持体系，探索“线上 + 线下”联动的树洞救援新模式，打造高效的心理危机干预支持网络。各方携手，共启新篇下午14时，启动仪式在《树洞救援之歌》的背景音乐中拉开帷幕，主持人彭玲教授宣布项目正式启动。
树洞救援创始人、荷兰阿姆斯特丹自由大学终身教授黄智生在致辞中表示：“我们希望通过科技的力量，助力社区危机干预，实现‘救’在身边。”多年来，黄智生教授带领团队不断探索人工智能在心理危机干预中的应用，取得了显著成效。
浙江省爱心事业基金会代表在发言中提到，基金会一直关注社会心理健康问题，此次积极推动树洞救援“长三角”试点项目，就是希望整合各方资源，为有需要的人群提供更专业、更及时的心理支持 。未来，基金会也将持续投入，助力项目不断发展壮大。
肥东县团市委相关领导也在致辞中表达了对项目推进的期待与支持，强调将积极协调各方力量，配合做好项目落地工作，共同为肥东县乃至长三角地区的居民心理健康保驾护航。
AI 赋能，守护心灵在主题报告环节，黄智生教授以“基于人工智能的心理危机干预技术——树洞救援行动”为题，深入介绍了人工智能在心理危机干预中的创新应用。他详细阐释了树洞机器人的工作机制，如何通过智能算法在海量信息中筛选出有自杀风险的线索；通报流程如何高效运转，确保信息及时传达；以及救援策略如何根据不同情况制定，最大程度保障受助者的安全。同时，黄教授还对 AI 技术在树洞救援中的未来迭代方向作出展望，引发了在场人员的热烈讨论。
石阶瑶教授则带来了“心理危机的识别及干预”主题报告。石教授结合树洞救援实践案例，深入浅出地阐述了心理危机的影响因素，从认知、情绪、行为和躯体四个方面，详细讲解了如何识别心理危机信号，以及基本的干预方法。此外，还分享了社区心理危机预防策略和可链接资源，为社区工作人员和居民提供了实用的指导。在报告结尾，石教授特别分享了树洞救援链接途径，方便大家在遇到相关情况时能够及时求助。
活动最后设置的“情绪识别灯图”“树洞留言卡”等心理互动环节，将现场气氛十分活跃。“情绪识别灯图”通过有趣的互动方式，帮助居民更好地识别自己和他人的情绪，提升情绪管理能力；“树洞留言卡”则为居民提供了一个倾诉内心烦恼的平台，许多居民纷纷写下自己的困扰和心事，现场的心理咨询师也会对部分留言进行回应和疏导。这些互动环节吸引了大量居民积极参与，大家在轻松愉快的氛围中，更加深入地了解了心理健康知识。
本次活动共吸引了60余位社区工作人员和居民参加。活动过程中，大家积极提问互动，并认真完成了心理健康调研，为项目后续的优化提供了宝贵的数据支持。县团委领导对这次的主题报告给予了高度评价，并期望将服务扩展至更多特定人群，让心理健康服务覆盖到社会的各个角落。
此次“社区心理守护日”暨树洞救援“长三角”试点的启动，是浙江省爱心事业基金会在心理健康领域的又一次重要探索。未来，基金会将继续联合多方力量，深化与各社区的合作，共同推动心理健康服务项目不断升级，为更多居民带来专业、高效、可持续的心理支持网络，开启 AI 赋能社区心理健康的新篇章！
